Kebijakan Privasi CGK77

1. Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi CGK77. Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana CGK77 ("kami", "platform kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website atau aplikasi kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan CGK77, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini. Kami mendorong Anda membacanya secara menyeluruh agar Anda tahu persis bagaimana data Anda diperlakukan.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform CGK77, baik melalui website di browser desktop maupun melalui aplikasi mobile yang dapat diunduh. Semua data yang Anda berikan kepada kami — baik secara aktif maupun yang terkumpul secara otomatis saat Anda menggunakan layanan — tunduk pada ketentuan kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

CGK77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

a. Data Identitas & Akun

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Alamat email aktif
• Nomor telepon
• Tanggal lahir (untuk verifikasi usia)
• Username yang Anda pilih saat pendaftaran

b. Data KYC (Know Your Customer)

• Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau identitas resmi lainnya
• Foto kartu identitas atau paspor
• Dokumen pendukung yang diperlukan untuk verifikasi akun dan kepatuhan regulasi

c. Data Finansial

• Informasi rekening bank untuk keperluan deposit dan penarikan dana
• Riwayat transaksi di platform (deposit, penarikan, taruhan)
• Metode pembayaran yang Anda gunakan

d. Data Teknis & Aktivitas

• Alamat IP dan informasi perangkat (jenis browser, sistem operasi)
• Data geolokasi umum (negara/kota)
• Halaman yang Anda kunjungi dan fitur yang Anda gunakan
• Waktu sesi dan pola aktivitas di platform
• Log error dan laporan teknis untuk keperluan pemeliharaan sistem

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini, dan hanya untuk tujuan tersebut:

• Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan menjaga keamanan akun Anda di platform CGK77.
• Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, penarikan dana, dan semua aktivitas taruhan di platform dengan akurat dan aman.
• Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan Anda adalah pengguna yang sah, memenuhi batas usia minimum, dan mematuhi regulasi yang berlaku.
• Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, laporan masalah, dan permintaan bantuan yang Anda ajukan kepada tim support kami.
• Keamanan Platform: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi seluruh ekosistem platform dari penyalahgunaan.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk memperbaiki fitur, performa, dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
• Komunikasi Penting: Mengirimkan notifikasi terkait akun, pembaruan kebijakan, atau informasi keamanan yang bersifat wajib.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat CGK77 beroperasi.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

CGK77 tidak menjual, menyewakan, atau memindahtangankan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, dalam situasi tertentu kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan CGK77 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara dengan yang kami terapkan.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

CGK77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website kami.

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar — termasuk sesi login, pengaturan bahasa, dan keamanan. Cookie ini tidak bisa dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti pengaturan tampilan dan notifikasi agar pengalaman bermain lebih nyaman.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara anonim, sehingga kami bisa terus memperbaiki layanan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar, mencegah penipuan, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform.

6. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama CGK77. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional, di antaranya:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
• Enkripsi data sensitif saat disimpan (at-rest encryption) menggunakan standar AES-256
• Sistem deteksi intrusi dan pemantauan ancaman secara real-time selama 24 jam penuh
• Kontrol akses berbasis peran — hanya staf yang memiliki izin khusus yang dapat mengakses data sensitif
• Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen
• Prosedur backup dan pemulihan data yang terstruktur untuk mencegah kehilangan data
• Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk memperkuat keamanan akun Anda

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal risiko. Kami menyarankan Anda untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial akun kepada siapa pun, dan segera menghubungi tim support jika menemukan aktivitas mencurigakan di akun Anda.

7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pengguna CGK77, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim privasi kami melalui alamat email yang tercantum di bagian bawah halaman ini. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan demi menjaga keamanan data.

8. Penyimpanan Data

CGK77 menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda aktif dan selama periode yang diwajibkan regulasi setelah akun ditutup.
• Data Transaksi & Finansial: Disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML).
• Data KYC: Disimpan sesuai ketentuan regulasi yang berlaku, umumnya 5–7 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
• Data Log Teknis: Disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan sistem.
• Data Cookie: Disimpan sesuai jenis cookie — cookie sesi dihapus otomatis saat browser ditutup, cookie permanen disimpan sesuai masa berlakunya.

Setelah periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.

9. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan CGK77 hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang belum mencapai usia minimum yang ditentukan oleh hukum di wilayah mereka.

Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran akun dan dapat diperkuat melalui prosedur KYC. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh seseorang yang berusia di bawah umur, kami akan segera membekukan akun tersebut dan menghapus data terkait sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Jika Anda mengetahui adanya pengguna di bawah umur yang menggunakan layanan kami, mohon segera laporkan kepada tim support CGK77 agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi

CGK77 berhak memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami, persyaratan regulasi, atau praktik industri yang berkembang.

Setiap perubahan yang bersifat material akan kami komunikasikan kepada Anda melalui:

• Notifikasi di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun Anda
• Banner atau pengumuman khusus di halaman utama website

Jika Anda terus menggunakan layanan CGK77 setelah perubahan berlaku, itu berarti Anda menerima versi terbaru dari kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat menutup akun dan berhenti menggunakan layanan kami.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim privasi CGK77 siap membantu.